Leveringsinformatie

Levertijd

De levertijd van digitale producten is per direct. Na betaling ontvangt u direct een downloadlink of een mail met het product.

De leveringstijd van producten die verzonden moeten worden, staat vermeld bij het product. Wij proberen zoveel mogelijk producten in een brievenbuspakketje te verzenden, zodat je niet thuis hoeft te zijn om het pakketje in ontvangst te nemen.

Bestellen

Iets bestellen doe je door naar een product te gaan en op de button ‘Add to cart’ te drukken.

* Als je vervolgens klaar bent met winkelen, klik je op het winkelwagentje rechts boven.

* Via de button ‘View cart’ kun je zien welke producten je in je winkelmandje hebt en dit eventueel aanpassen.

* Via de button ‘Checkout’ ga je afrekenen.

* Bij ‘Checkout’ vul je alle gevraagde gegevens in en controleer je nogmaals je bestelling. Hier zie je ook het bedrag aan verzendkosten.
Ook kun je hier de gewenste betaalwijze kiezen.

* Wanneer je een bestelling hebt gedaan, krijg je hiervan direct een bevestigingsmail. Heb je 60 minuten nadat je de bestelling hebt gedaan, nog geen bevestigingsmail ontvangen, neem dan contact met ons op.

* Geen zorgen, als er onterecht geld is afgeschreven, betalen we dat automatisch weer terug.

Bestelling wijzigen

Wil je een bestelling wijzigen? Dit is niet meer mogelijk op de website. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Retouren

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Deze bedenktijd gaat in op het moment dat je het product ontvangt. Dit betekent dat je binnen deze 14 kalenderdagen gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Maak je gebruik van het herroepingsrecht, dan krijg je zowel de productprijs als de verzendkosten terugbetaald, zodra wij het product retour hebben ontvangen. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.

Indien u gebruik wil maken van het herroepingsrecht, vul dan het Formulier Herroepingsrecht in en stuur deze naar info@jlovestowrite.com o.v.v. herroeping bestelling.
Stuur vervolgens het product retour naar
J Loves Books
Zands Allee 19
6049 LT Herten